Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Responsable: Joan Mercè Prats

Nombre comercial: Clinimatch

NIF del responsable: 24478141T

Domicilio: Calle Karl Raimund Popper, 9, 12003 Castellón, España

Contacto para privacidad: contacto@clinimatch.es

Datos, finalidad y base jurídica

Cuando completas los formularios de contacto o colaboración tratamos los datos que introduces —datos identificativos, profesionales y de contacto, tratamiento de interés y mensaje— para atender tu solicitud y facilitar el contacto solicitado. La base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales a petición de la persona interesada y, cuando corresponda, su consentimiento.

Uso de WhatsApp y destinatarios

El formulario no envía el mensaje automáticamente: prepara un texto y abre WhatsApp para que puedas revisarlo y decidir si lo envías. Si lo haces, tus datos serán tratados también por el proveedor de WhatsApp conforme a su propia política. Los El formulario para clínicas envía la solicitud por correo mediante Resend, proveedor especializado en entrega de correo electrónico; el formulario de contacto para clientes no envía ninguna copia por correo. Los datos podrán comunicarse a una clínica colaboradora cuando sea necesario para gestionar tu solicitud y se te informará de ello cuando corresponda.

Datos especialmente sensibles

No incluyas diagnósticos, historiales, fotografías clínicas u otra información de salud que no sea imprescindible. Si fuera necesario tratar datos de salud, se solicitarán las garantías y autorizaciones aplicables.

Conservación

Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para atender la solicitud y cumplir las obligaciones legales aplicables. Después se eliminarán o bloquearán durante los plazos legalmente exigidos.

Derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad escribiendo a contacto@clinimatch.es e identificando tu petición. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Seguridad y cambios

Aplicamos medidas razonables para proteger los datos. Esta política podrá actualizarse para reflejar cambios legales o del servicio. Última actualización: 27 de agosto de 2026.